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Come raggiungerci
Il modo più diretto per metterti in contatto con il nostro team editoriale è scriverci una email. Cerchiamo di rispondere entro 48 ore lavorative, anche se spesso siamo più veloci.
Per cosa puoi scriverci
- Correzioni e aggiornamenti: se noti che un bonus, un metodo di pagamento o una licenza descritta in una nostra scheda non è più aggiornata, segnalacelo. La precisione è la nostra priorità.
- Suggerimenti di brand: conosci un casinò non AAMS che secondo te meriterebbe una recensione approfondita? Mandaci il nome e le ragioni per cui lo ritieni interessante.
- Domande editoriali: vuoi capire come selezioniamo i casinò che inseriamo nelle nostre classifiche, quali criteri usiamo per valutare le licenze o come testiamo i metodi di prelievo? Scrivici.
- Segnalazioni di problemi tecnici: link rotti, pagine che non caricano o errori di visualizzazione su mobile sono bug che vogliamo correggere al più presto.
- Collaborazioni editoriali: se sei un esperto del settore iGaming e vuoi contribuire con contenuti originali, raccontaci il tuo profilo e le tue idee.
Cosa non gestiamo
Teniamo a essere trasparenti: non offriamo assistenza clienti per i singoli casinò. Se hai un problema con un prelievo, un bonus non accreditato o la verifica del tuo account su una piattaforma specifica, dovrai contattare direttamente il supporto di quel sito. Noi siamo un portale editoriale indipendente, non un intermediario con gli operatori.
Tempi di risposta
Riceviamo messaggi ogni giorno, ma il nostro team è piccolo e attento alla qualità. Preferiamo rispondere in modo utile piuttosto che in fretta. Se la tua richiesta riguarda una correzione urgente o una segnalazione importante, indicalo nell'oggetto dell'email così da poterla gestire con priorità.
Grazie per dedicare un momento a scriverci — ogni feedback ci aiuta a rendere Casino Non AAMS una risorsa più affidabile per chi si avvicina per la prima volta al mondo dei casinò offshore.